Bianca von der Oelsnitz heeft drie keer een flesje paarse primer van het Etos-merk aangeschaft, maar telkens gaat het pompje halverwege kapot. Dit probleem leidt tot een slechte dosering en een snellere leegheid van het flesje. Ze vraagt zich af wat ze hieraan kan doen.
L.S.,
Ik heb nu al 3 keer een flesje paarse primer van het eigen Etos-merk gekocht en elke keer gaat het pompje halverwege kapot. Hierdoor kun je niet meer goed doseren en is het flesje dus sneller leeg.
Wat te doen?
Hartelijke groet,
Bianca von der Oelsnitz
Bij een passende oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
