Terug

Klacht: Parfum

Elkhalfaouielhassani op 29 april 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 april 2015

Een klant van Etos heeft een klacht ingediend over een aankoop van DKNY-parfum, waarbij zij dacht dat het om eau de parfum ging, zoals vermeld in de folder. Na gebruik ontdekte zij dat het product in werkelijkheid eau de toilette is en verzoekt zij om de juiste eau de parfum.

Mijn Klacht:

Ik heb hetzelfde meegemaakt als mevrouw uit Winterswijk
Heb de dkny gekocht in de veronderstelling dat het eau de parfum is, wat ook duidelijk in de folder staat en thuis kom ik erachter na de parfum opgespoten te hebben dat het niet zo sterk is en zie inderdaad dat het eau de toilette is.
Ik zou graag de eau de parfum willen.
Hierbij mijn gegevens en als nodig is stuur ik u de bon.
Mevr El Khalfaoui
Olieakkerstraat 5
6666DT Heteren
0639293760

Gewenste Oplossing:

Als ik de goede parfum krijg of korting krijg op dit flesje wat ik gekocht heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het