Mijn Klacht:

Vandaag heb ik twee producten gekocht bij de Etos in Zoetermeer (middelwaard). Ik vroeg aan de verkoopster van mag ik een zegeltje erbij. De manier waarop ze reageerde was erg fel en vooral onvriendelijk. Ze maakte mij duidelijk dat de actie voorbij is om extra producten van Etos uit te mogen kiezen. Ik ben een vaste klant bij de Etos en ik koop vooral haar en makeupproducten. Ik vind namelijk zonde dat ik het zegelboekje van Etos niet meer kan gebruiken, omdat ik 1 zegeltje te kort kom. Nogmaals voor de duidelijkheid het gaat mij meer om hoe er met vaste klanten omgegaan wordt. De medewerker waar het omgaat heeft nummer 4232 kassa 00002. Ik hoop dat ik jullie hierover genoeg heb geïnformeerd en ik hoop dat ik zo snel mogelijk antwoord hierop krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de verkoopster op een leuke manier met de klanten omgaat.