Terug

Klacht: onjuiste e-mails ontvangen

Mw. Huiberts op 05 april 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 april 2016

Mw. Huiberts heeft onterecht e-mails ontvangen van Etos, waarin zij wordt aangesproken als Bertie en informatie over een sollicitatie ontvangt, terwijl zij nooit heeft gesolliciteerd. Ondanks contact met een medewerker kon haar niet worden geholpen, en zij verzoekt Etos om het probleem te onderzoeken en haar e-mailadres niet voor reclame te gebruiken.

Mijn Klacht:

Vandaag, 5 april om 15.00 krijg ik voor de tweede keer een verkeerd e-mail bericht op mijn mobiele telefoon.
Van [email protected] ondertekend door Ilona Ruijter, kreeg ik een bericht over een sollicitatie door ene Bertie.
Ik heb nooit bij Etos gesolliciteerd en mijn naam is niet Bertie.
Ik heb gebeld met mw. Ruijter, maar zij kon mij niet helpen.
Daarom wil ik u vriendelijk doch dringend verzoeken om uit te zoeken waarom dit bericht naar een verkeerd e-mail adres wordt gestuurd. Wilt u hiervan een melding maken en mij verder geen onjuiste e-mails meer te sturen.
Ik wil u dringend verzoeken mijn e-mail adres niet te gebruiken voor reclame doeleinden.

Met vriendelijke groet

Mw. Huiberts

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het