Klacht: ondeugdelijke prothese tandenborstel

jacobajiltje op 09 januari 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een prothese tandenborstel van het merk G.U.M. Volgens de klant is het kleine borsteltje te kort om effectief te reinigen, wat niet overeenkomt met eerdere ervaringen met dit product. De klant heeft jarenlang gebruikgemaakt van deze tandenborstel, maar vindt de huidige versie ondeugdelijk.

Mijn Klacht:

prothese tandenborstel van het merk G.U.M. voor het reinigen van moeilijk bereikbare plaatsen, is ondeugdelijk, het kleine borsteltje is zo zeer te kort, dat het geen enkel effect heeft. Al jaren gebruik ik deze borstel, nooit eerder kocht ik er één met zo’n klein zijborsteltje.

Gewenste Oplossing:

een borstel met voldoende lange haartjes om de prothese te kunnen reinigen., Etos heeft momentheel één soort en NIET de JUISTE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM