jacobajiltje op 09 januari 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over een prothese tandenborstel van het merk G.U.M. De klant stelt dat het kleine borsteltje te kort is en daardoor geen effect heeft, wat leidt tot ontevredenheid over het product, dat al jarenlang wordt gebruikt.
prothese tandenborstel van het merk G.U.M. voor het reinigen van moeilijk bereikbare plaatsen, is ondeugdelijk, het kleine borsteltje is zo zeer te kort, dat het geen enkel effect heeft. Al jaren gebruik ik deze borstel, nooit eerder kocht ik er één met zo’n klein zijborsteltje.
een borstel met voldoende lange haartjes om de prothese te kunnen reinigen., Etos heeft momentheel één soort en NIET de JUISTE
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
