Klacht: Ondanks verlenging actie tot 14 juni 2020 op 1 juni geen actie-artikelenmeer

Kaka8 op 06 juni 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 juni 2020

Een klant van Etos uit Baarn ervaart problemen met het inleveren van volle spaarkaarten voor handdoeken, ondanks dat de actie verlengd was tot 14 juni 2020. De klant vindt het frustrerend dat er geen actie-artikelen meer beschikbaar waren op 1 juni en vreest dat dergelijke situaties vaker voorkomen, wat schadelijk is voor de reputatie van Etos.

Mijn Klacht:

Deze klacht is identiek
aan de klacht die ik net las. Een dame uit Baarn wilde een paar jaar terug haar volle spaarkaarten inleveren bij de Etos voor handdoeken ( ruim binnen de actieperiode) , maar niks/ nada.
Heel vervelend! Zeker als dit meer regel dan uitzondering is, doen deze acties Etos meer slecht dan goed.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik alsnog mijn spaarkaarten in kan leveren voor 2 grote witte handdoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaka8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM