Mijn Klacht:
Ik heb op mijn kaart gespaard voor drie niveapakketten. Ik heb ook drie keer bij een etoswinkel gestaan met mijn pas. Hierop is te zien dat ik idd drie pakketten heb gespaard. Maar dan werkt de app niet…zelfs niet door medewerkers van etos geprobeerd. Dan zijn de pakketten gisteren op en krijg ik te horen komt u morgen maar terug. En nu…..is de actie vroegtijdig gestopt. Dat vind ik dus echt niet kunnen…veel reclame voor deze actie…maar heel gebruiksvriendelijk is het al niet.. En nu loop ik zelfs drie pakketten mis. Geen stijl!!
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog mijn gespaarde pakketten kan ontvangen


