Terug

Klacht: Niveapakket

Snowing op 03 juli 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 juli 2016

Een klant van Etos heeft een klacht ingediend over het Niveapakket. Ondanks een bestelling van 71 euro, ontdekte zij dat het pakket niet meer beschikbaar was voor verzilvering, omdat de actie inmiddels was gestopt. De klant is teleurgesteld dat ze niet op tijd op de hoogte was gesteld om haar zegels te kunnen gebruiken.

Mijn Klacht:

Had nog 2 zegels nodig.
Van de week bestelling gedaan omdat t niet op voorraad was…bedrag 71 euro. Zo heb m binnen…mijn niveapakket. Helaas mevrouw het is gestopt. Wat?????
Hadden ze t gehad kon ik t nog verzilveren. Nu niet….TE LAAT. Ik baal hiervan. ….

Gewenste Oplossing:

Tevreden als ik alsnog mijn pakket kan ophalen. Etos heeft goed verdient aan mij de laatste tijd......

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het