Terug

Klacht: Nivea pakket niet leverbaar

Claudia D. op 14 juli 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 juli 2016

Een klant heeft zijn spaarkaart vol en heeft recht op een gratis Nivea pakket van Etos, maar het pakket is niet meer leverbaar. Ondanks zes bezoeken aan de winkel heeft de klant geen informatie gekregen over wanneer het pakket weer beschikbaar zal zijn. Het pakket heeft een waarde van 35 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn spaarkaart vol voor het gratis Nivea pakket van de Etos. Maar het pakket is niet meer leverbaar. Het pakket heeft een waarde van 35 euro. Ik ben al 6 keer langsgeweest bij de Etos en ze weten niet wanneer het weer geleverd wordt.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik het gratis Nivea pakket, ik heb hiervoor gespaard. Als het pakket niet meer leverbaar is, ontvang ik graag een cadeaubon van de Etos van dezelfde waarde als het pakket (35 euro).

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het