Mijn Klacht:
Hierbij de data van inkopen:
15-06 bedrag 32,56
23-06 bedrag 12,31
30-06 bedrag 16,48
Ik was de 23e juni in de winkel en kocht voor 12,31, vroeg aan de verkoopster van vestiging Oosterheem of het genoeg was voor een niveapakket. Nee, ik kwam nog 10 euro te kort. Ik vroeg zal ik nog even voor 10 euro iest gaan koen? De verkoopster zei dat dat ook de volgende keer kon omdat er toch geen pakketten meer waren.
De 30 juni kocht ik voor 16,48 dus genoeg voor een pakket. Ze vroeg of ik een tegoedbon wilde hebben voor een pakket. Ik zei prima.
Daarna zei ze dat ik te laat was met inkopen. Ik werd daar erg boos over omdat een week daarvoor ik andere informatie heb gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een tegoedbon of nivea pakket krijg.


