Klacht: Nieuwe handdoeken blijven afgeven

HJvdWeerd op 11 maart 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 maart 2016

Een klant van Etos heeft problemen met de nieuwe blauwe handdoeken, die blijven afgeven, zowel tijdens het wassen als daarbuiten. Ondanks meerdere wasbeurten verspreidt de stof zich nog steeds door de badkamer, wat de klant als ongebruikelijk ervaart.

Mijn Klacht:

De nieuw gespaarde blauwe handdoeken van Etos blijven afgeven, zowel in de was als daarbuiten. De blauwe stof ligt door de hele badkamer heen verspreid! Ook naar ik denk wel een keer of 8 wassen! Dit lijkt me toch niet normaal. Graag uw reactie!

Gewenste Oplossing:

Als ze niet meer afgeven!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM