Klacht: Niet ontvangen producten

carola_1991_1 op 02 juli 2019 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je besteld op 27 juni, 2 juli niets ontvangen. Belt de klantenservice en wordt afgescheept met een storing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de producten komen met tegemoetkoming, geld terug heb ik niks aan omdat ik alles 11 heb besteld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM