Klacht: niet leverbaar

ruikertje op 25 april 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 april 2018

Een klant heeft aangegeven dat de aanbieding van Hugo Boss Jour 50 ml voor 35,00 euro in de folder voor Moederdag niet beschikbaar was in drie verschillende filialen van Etos in Purmerend. De klant verwachtte dat het bedrijf de producten zou inkopen voordat de folder werd verspreid.

Mijn Klacht:

in de folder (voor moederdag) staat een aanbieding van Hugo Boss Jour 50 ml voor 35,00. ben 2 keer in 3 filialen in Purmerend geweest maar helaas niet geleverd. Mag toch verwachten dat Etos eerst inkoopt voordat de folder wordt gedrukt.

Gewenste Oplossing:

Als product in de folder ook verkrijgbaar is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM