Mijn Klacht:
Ik heb gebeld zaterdag 23 dec. Ik heb mijn Etos kaart verloren en een nieuwe. Krijg hem niet aangemeld.Dus ik belde met een medewerkster. Ik hen alleen een IPad en Safari herkende Etos niet. Dus zei de medewerkster dat zij mij niet verder kon helpen.
Ik was zeer teleurgesteld en vroeg of zij mijnnieuwe nummer van mijn kaart niet kon invoeren. Dat mogen wij niet, aldus die dame.
WAT NU?…..?
Ik wil wel mijn Etos kaart geregistreerd hebben.
MVG Ans Smeulders.
[email protected]
Tel::: 013 5342198
06 51192259
Tot 14 januari ben ik te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneeer jullie mijn verder kunnen helpen om met mijn nieuwe kaart nummer te kunnen inloggen.
Nogmaals mijn IPad (Safari) herkend Etos niet,wat ik ook probeer en ook met behulp van jullie medewerkster,lukt het niet .
Ik heb geen laptop of pc, ,maar het moet toch kunnen met een IPad.????
(10)
