Mijn Klacht:

Mijn zoon, 15 jaar, heeft afgelopen week een moederdag Cadeau gehaald bij de Etos. Hij heeft hierbij advies gevraagd aan een winkelmedewerkster. Bij het uitzoeken van zijn Cadeau heeft de medewerkster bevestigd dat hij een mannengeur, Joop Homme, kan kopen als een Moederdag Cadeau! Hij vertrouwde de medewerkster en kocht deze mannengeur. Ik vind het schandelijk dat een kind zo belazerd wordt wanneer hij een mooi cadeau met zijn eigen verdiende geld aan zijn moeder wil geven. Ik vind dit oplichterij en zeker geen goede klantenservice aan een minderjarige. Schaamteloos gedrag.

Gewenste Oplossing:

Excuses van Etos dat dit geen klantenservice is! Zou mooi zijn als hij een echte vrouwengeur kan krijgen, waar hij om vroeg.