Mijn Klacht:
Vandaag heb ik een pakje blondeerverf gekocht bij de Etos filiaal op Gelderlandplein, amsterdam.wat ik de afgelopen jaren altijd heb gedaan.
Na opening van het dichtgetapede haarverf bleek het blondeerpoeder afgeknipt te zijn op het hoekje van het pakje en deze was met plakband afgetaped…??? Het zakje waar kapje in hoort te zitten bleek ook weg te zijn…..
Terug gaan heeft natuurlijk totaal geen zin omdat ik waarschijnlijk te horen krijg dat IKzelf de producten heb gebruikt..
Thanx etos!
Gewenste Oplossing:
Ik hoef niks voor bovenstaande informatie - met een terigbetaling of enig soort vergoeding maak je doesftal binnen een filiaal niet beter.
Hoop alleen dat deze informatie in achting wordt genomen voor andere klanten want ik ga voortaan naar een ander voor mijn dagelijkse spullen.
(10)
