Mijn Klacht:
Ik was vanmiddag bij de etos in veldhoven en zi een aanbieding van andrelon 1+1 gratis. Ik het reclame schap staat alles vol met andrelon en ook de haarmasker staat erbij als aanbieding, alle combinaties waren mogelijk.
Dus ik nam 1 shampoo en 3 tubes iedere dag haarmasker. Bij de kassa aangekomen blijkt dat ik daarop niet 1+1 gratis krijg, maar 2 voor 6 euro.
Aangegeven dat dit niet klopt en dat hun verwarring scheppen om het zo in de schappen neer te zetten bij de 1+1 gratis schap. Ook in de kleien letters stond niet dat dit produkt niet mee deed aan de aktie, vriendelijkheid van etos veldhoven was top en kreeg de haarmaskers ook voor de aanbieding van de 2e gratis.
Ze vroeg me wel om het te melden omdat hier iedere keer verwarring over is met dit produkt.
Gewenste Oplossing:
Als er duidelijkheid is bij een aktie en ook geen produkten in een reclame zuil/schap zetten die niet mee doet aan aktie.
