Mijn Klacht:
4 weken voor sluitingsdatum van hanndoekenspaaractiewaren er al geen handdoeken meer voorradig.De verkoopsters waren aardig zij treffen geen blaam en vertelde dat er nieuwe handdoeken besteld waren.Zowel in Deurne als in Helmond.De daarop volgende 4 weken waren er geen handdoeken.Ik had 5 kaarten vol gespaard en dit was ook nog bedoeld voor een medemens die verstandelijk beperkt is.Ik had het haar beloofd en nu kan ik ze deze handdoeken niet geven,ze snapt er niets van.En vele andere mensen die geen beperking hebben ook niet.Je kunt toch berekenen door dat ze weten hoeveel zegels uitgegeven zijn en dus boekjes vol zijn zoveel handdoeken er moeten zijn.Dit is echt misleiding of erger!In ieder geval is het geen reclame voor Etos!!!Nu had ik een e-mail gestuurd naar hoofdkantoor Etos en er is beloofd dat ik alsnog de handdoeken toegestuurd zou krijgen.Maar er zijn nog steeds geen handdoeken gebracht.Dus wederom weer misleiding sterker nog er is zelfs gelogen!!! Sorry dat ik het zo zeg maar zo kan ik ook proberen om klanten te krijgen.Gelukkig zijn er nog meer drogisterijen en dat vinden mijn collega’s 143566 personen ook echt jammer ook voor het personeel van Etos want die kunnen hier niets aan doen,wat nu?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de al beloofde handdoeken alsnog toegestuurd krijg gewoon zoals het hoort!!
(10)
