Klacht: Misleidende reclame

Y.Schaft op 30 december 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Vandaag op pad geweest om in 2017 te stoppen met roken n.a.v. de reclame folder van week 52 van 26 december t/m 1 januari 2017 (zie de bijlage) wilde ik de aangeboden nicotinell pleisters kopen welke u in de folder heeft staan er staat namelijk dat alle varianten €12,75 kosten.
Maar Helaas blijkt dit bij het afrekenen € 21,39 te kosten. Na overleg met de medewerkster blijkt de aanbieding niet voor de pleisters te gelden.

Kortom zeer misleidend !

Gewenste Oplossing:

Wanneer er staat dat de producten vanaf € 12,75 zijn en niet ALLE VARIANTEN Want dat is dus niet zo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM