Klacht: messenset website werkt niet

bedehaan op 26 oktober 2018 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Er wordt gemeld dat de website van Etos niet toegankelijk is via mobiel, waarbij het invullen van de activatiecode en andere gegevens niet leidt tot verdere actie na het aanvinken van de captcha. Bovendien is de website op de computer niet te vinden.

Mijn Klacht:

via mijn mobiel geprobeerd www.ffo.nletos te bereiken. Activatie code en verder gegevens ingevuld maar dan ctCapcha aangevinkt en dan gebeurd er niets. En via de PC is de website niet eens te vinden…..

Gewenste Oplossing:

Als de website werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM