AstridMarije op 21 november 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft ervaren dat de medewerkers van de Etos in Amsterdam Zuid onvriendelijk zijn en geen klantgerichte houding tonen, met uitzondering van één medewerker die wel vriendelijk was. Deze situatie wordt als teleurstellend ervaren, omdat het de kans op klantverlies vergroot.
De medewerkers die bij de Etos werken van amsterdam zuid zijn erg onklantvriendelijk. Er kan geen lachje vanaf. Er is er maar één echt vriendelijk.
Erg jammer want op deze manier verlies je klanten.
Klantvriendelijk personeel aannemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
