Mijn Klacht:
ik heb 2 eyeliners van max factor gekocht, beide zijn droog!
Gewenste Oplossing:
Als ik 2 nieuwe opgestuurd krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee eyeliners van het merk Max Factor aangeschaft bij Etos, maar constateert dat beide producten droog zijn. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de eyeliners.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
