Mijn Klacht:
waarom heeft u dit product niet meer in het assortiment?
was hier zeer tevreden over (ik niet alleen)
heeft u ze nog in een” vergeten” hoekje?
ik hou me aanbevolen
Gewenste Oplossing:
SUPER LIP VERZORGING BLEEF DE HELE DAG ZITTEN>
Een klant van Etos vraagt zich af waarom een specifieke lippaint niet meer in het assortiment te vinden is, ondanks eerdere tevredenheid over het product. De klant suggereert dat het mogelijk nog ergens op voorraad is en staat open voor een oplossing.
waarom heeft u dit product niet meer in het assortiment?
was hier zeer tevreden over (ik niet alleen)
heeft u ze nog in een” vergeten” hoekje?
ik hou me aanbevolen
SUPER LIP VERZORGING BLEEF DE HELE DAG ZITTEN>
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM