Klacht: Lege schappen

Mooinaatje op 15 juli 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 juli 2017

Een klant van Etos ervaart regelmatig lege schappen in de winkel, waardoor hij of zij vaak niet kan vinden wat nodig is, zoals mascara, voetencrème of diareeremmers. Dit probleem doet zich voor, ongeacht de dag van de week waarop de winkel wordt bezocht.

Mijn Klacht:

Negen van de tien keer als ik iets nodig heb van de Etos grijp ik mis.
Heel vaak lege schappen of het nu gaat on mascara, voetencreme, diareeremmers etc. Het maakt ook niet uit op welke dag van de week je komt, leeg is leeg.

Gewenste Oplossing:

Als de schappen gewoon gevuld zijn.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM