Klacht: labellen 1+1

Maarjan van Alfen op 08 oktober 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 oktober 2016

Een consument uit kritiek op de prijsstelling van Labello bij Etos, waar de 1+1 actie resulteert in een lagere korting dan verwacht. In vergelijking met de Jumbo, waar de Labello original goedkoper is, voelt de consument zich misleid door de aanbieding bij Etos.

Mijn Klacht:

Hoe kan het dat de labello original bij de Jumbo €1,42 kost en dat je nu bij Etos 1+1 gratis €2,38 moet betalen je krijgt dus niet 1+1 gratis maar maar €0,46 korting als je er twee koop dit in erg misleidend nee eigenlijk gewoon bedrog

Gewenste Oplossing:

Als jullie gewoon eerlijk zijn en echt 1+1 handhaven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM