Mijn Klacht:
Vanmorgen bij Etos Rijssen waren er 2 winkelmedewerkers, omdat ze beide aan de kassa stonden ben ik netjes in de rij gaan staan, eindelijk was ik aan de beurt, ze vroeg of ze me kon helpen, en ik wilde twee pakken etos luierbroekjes hebben die niet meer in de schappen stond, ze ging mee om de luierbroekjes uit magazijn te halen, kwam terug met doos, dus wilde ik naar kassa om direct af te rekenen maar ze kwam niet mee, dus ik vroeg haar ,moet ik opnieuw in de rij staan, ze zei nee mn collega helpt je,huhummm gewoon achteraan sluiten. Nog geen 10 seconde later kwam ze gewoon achter de kassa. toen ik aan de beurt was heb haar gezegd dat ik het niet netjes van haar vind, ze was mij aan helpen,en ik was echt aan de beurt!!!
Gewenste Oplossing:
tis gewoon niet netjes dat je iemand voor de tweede keer in de rij staat te wachtten, dat er twee in de winkel staan is geen probleem, maar het kan gewoon niet zo zijn dat als je aan de beurt bent en product niet in schap ligt dat je opnieuw in de rij moet staan, ik voelde me totaal niet serieus genomen.
(10)
