farouck op 20 juni 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos ervaart problemen met het activeren van zijn klantenkaart. Hij vindt de website chaotisch en onduidelijk, waardoor hij al wekenlang niet verder komt. De frustratie over de situatie is groot.
een chaotiche site en erg onduidelijk waar je nu precies moet zijn voor je kaart te activeren zit er nu al weken mee
ben het zat!!!!!!!!!!
als mijn kaart het doet
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - mag hopen dat er geen kosten aan deze klacht is verbonden !!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
