vandermark op 23 mei 2015 over Etos in de categorie Drogisterijen
Klanten van de Etos in Assen Peelo ervaren problemen met de openingstijden, aangezien de winkel vaak al voor 17.00 uur sluit en klanten niet meer binnenlaat. Dit heeft geleid tot frustratie onder wijkbewoners, die graag willen dat de medewerkers zich aan de officiële openingstijden houden.
De Etos winkel in Assen Peelo houdt vanaf 16.40 (of wellicht al eerder) de klanten buiten de deur. Nog even gauw langs de Etos was vandaag (en naar horen zeggen al vaker) voor veel wijkbewoners niet mogelijk.
Wij zien graag dat de dienstdoende medewerkers hierop worden aangesproken en de winkel pas om 17.00 uur sluiten, conform de openingstijden.
minstens de openingstijden hanteren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
