Mijn Klacht:
In de middag kwam ik de etos binnen in Houten op het Rond om make up te kopen. Er stond een machine voor thee, warme chocomelk etc. Ik nam daar een bekertje van en zette het onder het apparaat. Ik had nog amper op de knop gedrukt en er stond al een medewerker van de Etos naast mij en zei: “Was je ook nog van plan iets te kopen of kom je alleen dit halen want anders vind ik het erg zonde.” Ik verbaasde mij heel erg en werd hierdoor erg boos. Ik heb nog even rondgekeken en niks meer gekocht want mijn zin in winkelen was volledig verdwenen
Gewenste Oplossing:
Als de klant zijn ding kan doen en rustig door de winkel kan lopen zonder dat hij/zij zo in de gaten gehouden wordt. Ik hoop de de Etos zelf hier een oplossing voor heeft.
