Mijn Klacht:
Hallo.
Ik heb sinds 1 april de klantenkaart en app van de ETOS.. En wou de app gebruiken ..Had voor 15,99 aan producten en de app werkte niet. Dus de volle pond moeten betalen. De volgende dag weer heen gegaan mét het pasje. Maar toen kon de korting niet alsof van de eerder gekochte producten gehaald worden.
Nu is mij daar is het filiaal verteld dat ik dan om de korting te kunnen krijgen nógmaals een aankoop van over de 15 euro moet doen!!!
Persoonlijk vind ik dit echt geen stijl !! Dat ik dan uiteindelijk een aankoop van over de 30 euro moet doen om de korting te krijgen?? Fantastische actie!!
De verkoopster in kwestie vond ik dan ook alles behalve meewerkend nóch sympathiek!!!
Dit gaat over Etos Delfzijl (De Wending) filiaalnummer 7926.
Mvg. M.Kuiper
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de korting alsnog willen hebben over de al aangekochte producten.
