Mijn Klacht:
hoe ga ik die activeren
Gewenste Oplossing:
als ik hem geactiveerd heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos vraagt zich af hoe de klantenkaart geactiveerd kan worden. Er is onduidelijkheid over het activatieproces van de kaart. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
