Klacht: klanten kaart 10 punten

souschef op 01 juli 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de Etos-vestiging in Vlaardingen, waar zijn vrouw op 30 juni haar 10 punten kaart wilde inleveren. De kassière meldde dat de actie was vervallen, terwijl de klant niet op de hoogte was van deze wijziging. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

mijn vrouw was 30 juni in vlaardingen . vestiging liesveld om haar 10 punten kaart in te leveren, en nog wat cremes te kopen ,
de 10 punten kaart voor kado, de cassiere zij de actie was vervallen, de actie liep een week eerder af, in plaats van 2 juji zoals was aangemeld,
er was melding van gemaakt zei zij
voor ons niet bekend,

graag uw reactie

Gewenste Oplossing:

als er reactie van uw kant komt, mijn vrouw is vaste klant bij u

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM