Mijn Klacht:
Vandaag wilde ik een nieuwe deodorant (Borotalco) kopen om uit te proberen. Omdat dit product voor mij onbekend is, drukte ik op de verpakking om de geur te ruiken. Tot mijn verbazing werd ik door een medewerkster op een onvriendelijke manier aangesproken en kreeg ik te horen dat dit niet mocht. Er staat geen testproduct, waardoor het moeilijk is om de geur op een andere manier te controleren. Ik vind het belangrijk dat Etos testdeodorants aanbiedt in de winkel, zodat klanten de mogelijkheid hebben om producten te ruiken voordat ze tot aankoop overgaan.
Het gaat om Etos in Zuid-Beijerland.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Etos om testdeodorants aan te bieden, zodat klanten de geur van deodorants kunnen controleren voordat ze deze kopen.
