Klacht: klacht etos lippaint nieuw

gerry13747 op 31 juli 2012 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 juli 2012

Een klant van Etos heeft aangegeven dat de nieuwe lippaint niet voldoet aan de verwachtingen. In tegenstelling tot de oude versie, die langdurig bleef zitten zonder topcoat, verdwijnt de nieuwe variant al na enkele uren.

Mijn Klacht:

De nieuwe uitvoering voldoet in de verste verte niet aan de oude versie. Die bleef lang zitten, ook zonder het gebruik van de topcoat. De nieuwe versie is er na een paar uurtjes helemaal af.

Gewenste Oplossing:

Snel terug naar "oude" uitvoering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM