Klacht: kapot zeeppompje

vera1994 op 27 mei 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 mei 2016

Een klant heeft een handzeep van Etos gekocht, maar het pompje functioneert niet correct; het blijft vastzitten na het indrukken. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een etos handzeep gekocht. Het pompje blijkt helaas niet te werken. Deze kan je na beneden drukken maar gaat vervolgens niet meer omhoog. Nu kunnen we deze helaas niet meer gebruiken.

Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden. Alvast bedankt. met vriendelijke groet vera braspenning

Gewenste Oplossing:

Wanneer de klacht wordt opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM