Mijn Klacht:
kan het nummer achter op de kaart niet invoeren
Gewenste Oplossing:
als ik de kaart kan activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos heeft problemen met het invoeren van het nummer op de achterkant van een kaart. Hierdoor kan de klant de kaart niet activeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
