Mijn Klacht:
het lukt helemaal niet
Gewenste Oplossing:
als ik op een normale simpele manier mijn kaart kan activeren.
Ik heb al eerder een kaart meegenomen toen lukte het ook niet.
[email protected] op 01 september 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos heeft problemen met het activeren van een kaart. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de kaart succesvol te activeren. De klacht is goedgekeurd.
het lukt helemaal niet
als ik op een normale simpele manier mijn kaart kan activeren.
Ik heb al eerder een kaart meegenomen toen lukte het ook niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM