Mijn Klacht:
jul oordopjes kan nergens de code in vullen
Gewenste Oplossing:
waar ik het in kan vullen
Een klant heeft problemen met het invullen van de code van JBL oordopjes die bij Etos zijn aangeschaft. Ondanks pogingen om de code te registreren, lukt het de klant niet om dit te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
jul oordopjes kan nergens de code in vullen
waar ik het in kan vullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM