Mijn Klacht:
twee activatiecodes ingevuld, maar geen respons gekregen.
Gewenste Oplossing:
met die twee codes had ik recht op €10,-. met een tegoed van dat bedrag ben ik pas tevreden. Ik heb daar recht op.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee activatiecodes voor een actie van Etos ingevuld, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
