Klacht: Heel erg slecht geholpen/behandeld

Bvdwater op 12 maart 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een klant heeft een zeer negatieve ervaring gehad tijdens een bezoek aan Etos in Stevenshof, Leiden. De medewerker met halflang blond haar werd als onaardig en tactloos ervaren, wat leidde tot frustratie bij de klant over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik kom zojuist terug van een bezoek aan Etos Stevenshof Leiden. Zo slecht en onaardig geholpen door een medewerkster met halflang blond haar dat ik het gewoon zelf niet geloof hoe het ging!! Deze dame kan echt niet met mensen omgaan is zo onaardig en tactloos, bakt er helemaal niets van, hele slechte reklame voor de Etos!!

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing ik ga daar zeker niet meer heen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM