Een klant heeft moeite met het verkrijgen van handdoeken in de Etos-winkels, nadat hij in vier verschillende winkels in drie plaatsen heeft gezocht. Ondanks het sparen van vier kaarten om handdoeken in dezelfde kleur aan te schaffen, zijn ze nergens meer beschikbaar.
jammer dat de handdoeken overal op zijn, ik ben in 4 verschillende winkels geweest in 3 verschillende plaatsen maar echt nergens meer te krijgen. Ik heb 4 kaarten gespaard zodat ik in 1x dezelfde kleur kon aanschaffen. Helaas.
levering van nieuwe handdoeken en evt de actie dan verlengen zodat mijn kaarten nog geldig zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
