Klacht: Handdoekenactie

okkenootje op 25 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een klant heeft 9 boekjes opgespaard voor de aankoop van grote badhanddoeken tijdens een actie bij Etos, maar ontdekte bij aankomst dat de handdoeken al uitverkocht waren en niet meer geleverd konden worden. De klant uit zijn frustratie over de teleurstelling en merkt op dat ook het personeel niet tevreden was over de situatie.

Mijn Klacht:

9 boekjes opgespaard om grote badhanddoeken te kunnen kopen, ik kom ruim voor de datum, blijken ze allang op te zijn en niet meer te leveren.
Ik kan hier zo boos om worden ! Ik ga speciaal naar de Etos om artikelen te kopen en zo de zegels te sparen voor deze “leuke” actie, kom je van een koude kermis thuis, zelfs het personeel was er niet over te spreken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer en een flinke compensatie is of evt. alsnog de badhanddoeken !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM