Mijn Klacht:

Onlangs heb ik constant dingetjes bij de Etos gekocht om zo te sparen voor de handdoeken zegels.
Bij elke 5 euro kreeg je 1 zegel.
Al kocht ik ‘prulletjes’, ik was hard aan het sparen voor mijn uitzet.
Vervolgens wil ik mijn boekjes inleveren (in week 1 en 2).
Er wordt mij elke keer een andere dag verteld waarop de handdoeken binnenkomen.
Gedurende week 2 ben ik ma t/m vr langsgeweest aangezien mij elke keer iets anders wordt verteld.
Tenslotte is donderdagavond de vracht gekomen en wordt mij vrijdag verteld dat ze niet meer binnenkomen.
Dat was op 22 januari terwijl de actie loopt tot t/m 1 februari.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn handdoeken krijg (opgestuurd vanuit een ander filiaal of wat dan ook), of een kleine vergoeding.