Mijn Klacht:
actie handdoeken verleng tot 10 september.
2 september zijn de handdoeken op, naar 2 winkels geweest
Gewenste Oplossing:
mogelijkheid mijn zegels in te wisselen voor handdoeken
Een klant heeft ervaren dat de handdoeken in de Etos-winkels op zijn en heeft op 2 september twee verschillende winkels bezocht zonder resultaat. De klant verzoekt om de actie voor handdoeken te verlengen tot 10 september.
actie handdoeken verleng tot 10 september.
2 september zijn de handdoeken op, naar 2 winkels geweest
mogelijkheid mijn zegels in te wisselen voor handdoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM