Mijn Klacht:
Nog steeds niets gehoord van de klacht.
Gewenste Oplossing:
Een reactie op d klacht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Etos over een actie met handdoeken, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klacht is goedgekeurd, maar er is geen verdere communicatie vanuit het bedrijf geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
