Nicole van Rodijnen op 23 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft geprobeerd zijn zegels in te leveren voor handdoeken, maar ontdekte dat deze niet meer beschikbaar waren in meerdere filialen. De klant vraagt zich af welke stappen Etos zal ondernemen om dit probleem op te lossen.
Wilde vandaag me zegels inleveren zijn de handdoeken op echt slechten actie kwam ik in een ander filiaal daar kreeg ik het zelfde te horen. Dus Etos wat gaan we daar aan doen???
Als ik toch nog 2 blauwen handdoeken kan ophalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
