Terug

Klacht: Handdoeken actie

Angelika L. op 16 januari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een vaste klant van Etos in Leerdam heeft zich beklaagd over de handdoekenactie, waarbij zij geen handdoeken kon verkrijgen ondanks het sparen van zegels. Na navraag over de beschikbaarheid van de handdoeken kreeg zij te horen dat deze op waren en dat ze naar een andere Etos moest gaan, wat zij als onvriendelijk en onbeschoft ervaart.

Mijn Klacht:

Ik ben vaste klant bij Etos centrum Leerdam en kan dus leuk mee sparen met de handdoeken actie. Eind december gevraagd wanneer de handdoeken weer binnen kwamen want telkens alles op…en nu is de actie bijna voorbij en ik zit met een berg spaarkaarten en geen handdoeken. Zegt dat meisje tegen mij; Op is Op!! Moet u maar even een andere Etos gaan zoeken waar ze wel zijn…??????
Euhhhh…..sorry,ik geloof niet dat ik dit de klantvriendelijkste manier vind.
Eigenlijl best onbeschoft….je weet hoeveel zegels je uitgeeft, volgens mij kun je dan ook best inschatten hoeveel handdoeken dat zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon de handdoeken kunnen kopen waar ik voor gespaard heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Etos

Alle klachten over Etos →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Etos
Zo werkt het