Mijn Klacht:
Ik wil graag twee spaarkaarten inwisselen voor een grote grijze handdoek; deze zijn niet meer te krijgen, terwijl de actie nog loopt.
Gewenste Oplossing:
Is hiervoor een oplossing?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Etos heeft geprobeerd twee spaarkaarten in te wisselen voor een grote grijze handdoek, maar deze zijn niet meer beschikbaar, ondanks dat de actie nog steeds loopt. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van de handdoeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
