Klacht: gratis niveapakket

nagels op 20 juni 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 juni 2016

Een klant van Etos heeft moeite met het registreren van een gratis niveapakket. Ondanks verschillende pogingen weet de klant niet waar de registratie moet plaatsvinden.

Mijn Klacht:

ik heb van alles geprobeert om het gratis niveapakket te registreren maar ik zou niet weten waar ik dat moet doen.

Gewenste Oplossing:

als ik iets kan registreren of wil weten dat ik dat kan vinden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM