Klacht: Gilette scheermesjes misleidend

Hoesseinb op 08 augustus 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 augustus 2016

Een klant van Etos heeft geklaagd over misleidende reclame voor Gilette scheermesjes in de folder van 8 augustus 2016. De advertentie vermeldde een prijs van 2 stuks voor 14,99, maar in de winkel bleek dit de prijs voor slechts 1 pakje te zijn. De klant vindt dit onacceptabel en overweegt om voortaan bij concurrenten zoals Kruidvat of Trekpleister te winkelen.

Mijn Klacht:

In de folder die van 8-8-2016 geldig staan scheermesjes van gilette mach3 turbo). Er wordt geadverteerd 2 stuks voor 14,99. In de winkel wordt echter aangegeven dat de folder niet klopt en dat dit de prijs is voor 1 pakje! Belachelijk en misleidend dat er dan om zo’n misleidende manier wordt geadverteerd! In de winkel vonden ze het zelfs raar dat ik dat misleidend vond. Laatste keer voor mij bij etos. GENOEG keuze bij kruidvat of trekpleister! Mensen die dit lezen en ook zijn misleid met gilette scheermesjes klacht indienen zodat ze de folder wel 3 keer nakijken voordat ze hem gaan drukken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de mesjes voor de prijs die in de folder staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM